Q&A

주문 order

Q. 달걀을 주문하면 며칠만에 받을 수 있나요?

A. 월 - 목요일까지 오후 2시 이전 주문 시 당일 낳은 달걀은 세척과 포장을 거쳐 바로 출고되며 다음날 받아보실 수 있습니다.

주말 동안은 택배 배송이 불가한 관계로 월 - 목요일만 출고하고 있습니다.

Q. 달걀은 몇 개씩 판매하나요?

A. 20구, 40구씩 판매하고 있습니다.

Q. 정기구독은 어떻게 하나요?

A. 아래의 링크를 통해 구매 가능하며 2주, 3주, 4주(1개월) 주기로 이용하실 수 있습니다.

구독주기는 결제 후 "마이페이지 > 정기구독" 관리에서 변경가능합니다.

달걀 egg

Q. 달걀의 크기가 어떻게 되나요?

A. 닭들이 활발하게 뛰어다니다 보니 시중에 판매되는 달걀보다 약간 작습니다.

Q. 화학용품이 검출되지 않은 안전한 달걀인가요?

A. 산란과 성장을 유도하는 인위적인 행위 없이 각자의 속도대로 자연스럽게 유정란이 생산되고 있습니다. 때문에 무성장촉진제, 무착색제, 무항생제, 무산란촉진제 등 어떤 해로운 약품도 사용하지 않고 자연 그대로의 방식으로 키우는 닭이 낳은 안전한 달걀입니다.

Q. 난각번호가 무엇인가요?

A. 난각번호는 닭의 사육환경에 따라 부여되는 번호로 1~4번까지 있습니다.

1 : 자연에서 키우는 방사사육

2 : 축사 내 평사사육

3 : 개선된 케이지

4 : 기존 케이지

HEYLO는 난각번호 1번 달걀만 판매하고 있습니다.

Q. 달걀의 신선도는 어떻게 확인할 수 있나요?

A. 달걀을 깨었을 때 흰자와 노른자가 2층으로 분리되고, 농후난백이 높을 수록 신선한 달걀입니다.

먹이 feed

Q. 닭들은 어떤 먹이를 먹고 있나요?

A. Non-GMO인증을 받은 사료를 주로 공급하고 있습니다. 닭의 습성 그대로 풀밭을 뛰어다니며 지리산에 자라는 약초는 물론 개구리, 벌레, 풀, 흙, 산초를 먹으며 살고 있는 닭이 낳은 달걀입니다.

환경 condition

Q. 닭들은 어떤 환경에서 자라고 있나요?

A. 지리산 청정지역에서 따듯한 햇볕아래 흙목욕을 즐기고, 약수터에 모여 신선놀음도 하며 건강하고 자유롭게 살고 있습니다.

패키지 package

Q. 포장은 어떻게 되서 오나요?

A. HEYLO는 Plastic Free를 실천하고 있으며 종이 박스, 종이계란곽, 옥수수완충제, 종이테이프, 사탕수수종이리플렛을 사용하여 달걀을 안전하게 포장하고 있습니다.